อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน qq1221 การเข้าใช้งานหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมทุกบัญชีผู้ใช้ใช้บังคับกับการฝากและถอนเงินอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นมีผลทันทีเมื่อเข้าใช้งาน
qq1221 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อตกลง หรือพบปัญหาด้านบัญชีที่เกี่ยวข้องกับนโยบายของเรา ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับตามลำดับคิว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอเอกสารยืนยันนโยบายได้ทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

ไลน์ออฟฟิเชียล

ติดต่อผ่าน LINE สำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชีหรือการทำธุรกรรมที่ติดขัด ทีมงานจะตอบกลับในเวลาทำการ

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

qq1221 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และลบข้อมูลเมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ
สิทธิ์ของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง หากข้อกำหนดมีการปรับปรุง เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หลักล่วงหน้า คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบก่อนตัดสินใจใช้งานต่อ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ qq1221 ตั้งแต่สิทธิ์ของบัญชี การจัดการข้อมูล ไปจนถึงขั้นตอนการร้องเรียน

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน qq1221 โดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์หรือช่องทางที่ใช้เข้าถึง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและระบุว่าต้องการขอดูข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถสอบถามซัพพอร์ตได้โดยตรง

คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและขอปิดบัญชีได้ทันที ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนตามช่องทางที่ใช้ฝากเงินล่าสุด

ใช่ ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด บัญชีที่ใช้โอนต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้เสมอ

แจ้งเรื่องผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายในเวลาทำการตามลำดับคิวที่ได้รับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต